Служба поддержки 1win — онлайн-чат, горячая линия, электронная почта
На официальном сайте 1win осуществляется круглосуточная работа службы поддержки клиентов. Наши специалисты проходят многомесячную проверку временем, поэтому смогут ответить на любые интересующие вас вопросы. Вы также можете обратиться к нам с предложениями о сотрудничестве, оставить отзыв или подать жалобу.
Онлайн-чат
Онлайн-чат доступен 24/7 для общения с работниками нашей службы поддержки. Найти его можно на любой странице официального сайта, а также в нашем мобильном приложении. Чтобы задать вопросы онлайн-консультанту, вам необходимо указать имя пользователя и адрес электронной почты. После чего вы можете написать письмо и начать диалог. Время ответа зависит от загруженности специалистов.
Связь через электронную почту 1win
Мы предлагаем несколько официальных адресов электронной почты в зависимости от характера вашего вопроса.
| Техническая поддержка | [email protected] |
| Служба безопасности | [email protected] |
| Вопросы по платежам | [email protected] |
| Коммерция и реклама | [email protected] |
| Партнерская программа | [email protected] |
Горячая линия
В случае возникновения проблем, которые требуют незамедлительного решения, обратитесь к нам по номеру 8(800)301-77-89. Специалисты горячей линии проконсультируют вас в любое время дня и ночи. Плата за телефонный звонок зависит от вашего оператора связи. Среднее время ожидания ответа – 3 минуты.