Политика конфиденциальности

Настоящая Политика Конфиденциальности (далее “Политика”, “Документ”) является официальным документом, согласно которому регулируются все онлайн услуги на всех веб сайтах, которые принадлежат Компании 1win (далее “Компания”, “Фирма”, “Платформа”, “Портал”). Все услуги, которые указаны в данном документе являются официальными и легитимными, так как Компания имеет лицензию, которая распространяется также на все виды ее деятельности. 

Соглашаясь с данной Политикой вы соглашаетесь предоставлять веб сайту свои Персональные данные. Сайт может их собирать, хранить, а также использовать на сайте, например, при указании вашего имени в Рейтинге игроков. Персональные данные – это информация и документы о вас, которые вы предоставляете Компании с целью подтвердить легитимность вашей личности, доказать, что вы являетесь совершеннолетним, предотвратить мошенничество на онлайн портале.

Политика конфиденциальности в Казахстане регулируется особыми условиями 1win

Изменения в Политике

Фирма может вносить некоторые коррективы в данный Документ, удалять и добавлять пункты. Любые изменения Политики в будущем будут обновляться на этой странице и вступать в силу после размещения пересмотренной Политики на сайте. При создании и редактировании этого документа Фирма следует основным ценностям, лицензиям и правилам. Последняя версия этого содержания всегда находится на этой веб-странице.
О всех изменениях вы можете узнать, периодически посещая данную страницу и проверяя ее на наличие обновлений. Также вы можете получить информационное письмо по электронной почте, указанной в вашем личном кабинете.

Способы сбора информации о клиентах

В процессе вашего посещения нашего веб портала, его исследования и использования его услуг, мы собираем некоторую информацию о вас. Есть несколько способов, которые мы применяем для этого:

  • Ваш прямой ввод. К данной категории относятся данные, которые клиент сам вводит при регистрации и верификации счета. Кроме того, сюда также относятся те данные и документы, которые могут быть запрошены у вас по электронной почте в случае проверки на предмет мошенничества. Также у нас хранится вся переписка, когда вы обращаетесь к нам за помощью;
  • Автоматически собираемые данные. Когда вы заходите на наш веб сайт, из вашего браузера автоматически считывается информация о месте вашего расположения по вашему IP при помощи Google Analytics. Кроме того, мы получаем небольшие текстовые файлы из вашего браузера, которые называются файлами cookie. Благодаря им мы можем определить тип устройства, с которого вы совершили вход на наш портал, тип вашего браузера, последнюю активность, с какого URL вы перешли на наш сайт и т.д. Эта информация помогает нам делать наши услуги более совершенными. Так мы можем выстроить предложения для вас исходя из ваших предпочтений и вам не придется утруждаться, чтобы сделать подборку самостоятельно;
  • Информация полученная от третьих лиц. Мы можем получить некоторую информацию о вас из других проверенных источников. Чаще это общедоступные документы, которые можно легко найти на просторах Интернет, либо доверенные третьих лица, к которым могут относится провайдеры, предоставляющие платежные услуги, поскольку информацию о ваших транзакциях мы также собираем и храним. Это нужно для того, чтобы наш сервис был максимально удобен для вас, а также тем самым мы пытаемся обезопасить себя, проверив достоверность информации, которую вы нам предоставляете.

Законность сбора и обработки Персональных данных

Компания заинтересована в том, чтобы ее клиенты проявляли к ней полное доверие и  старается вести максимально честный и прозрачный бизнес. Любой  сбор информации и дальнейшая ее обработка подкреплены различными законами и правилами о защите данных, которые Компания обязуется соблюдать. Вот некоторые правовые основания, согласно которым мы берем на себя ответственность по сбору и обработке личной информации:

  • Исполнение договора. Этот пункт свидетельствует о том, что Компания может обрабатывать ваши данные, когда это требуется для исполнения некоторых договоренностей. К примеру, при регистрации на нашем портале, вы подписываете документы, соглашаетесь с правилами и условиями, что свидетельствует о вступлении в соглашение с Фирмой;
  • Юридические соглашения. Существует ряд законов, которые Фирма обязана соблюдать при сотрудничестве с клиентом. К таким правовым документам относятся: законы о мошенничестве, отмывании денег и финансированию терроризма; требования по ответственной игре, условия прописанные в лицензии и т.д.;
  • Законная заинтересованность в ваших данных. Кроме того, что Компания берет на себя ответственность по обработке личной информации, так же вашу информацию могут обрабатывать все фирмы принадлежащие компании, ее партнеры, а также третьи лица, которые имеют законные коммерческие основания на это;
  • Обработка с согласия клиента. Иногда Компания проводит различные маркетинговые исследования, анализ целевой аудитории и т.д. В таких обстоятельствах Фирма делает запрос на ваше согласие на использование вашей информации.

Цели использования клиентских данных

Компания 1 win собирает и обрабатывает данные о вас преследуя следующие цели:

  • Для помощи в управлении вашим личным кабинетом и решении технических проблем;
  • Для проверки законного использования вами услуг портала;
  • Для предотвращения незаконной деятельности на сайте;
  • Для проверки и улучшения вашего взаимодействия с онлайн ресурсом;
  • Для отслеживания проведения транзакций и их подтверждения;
  • Для проверки рисков возможного мошенничества с вашей стороны;
  • Для проверки соблюдения вами правил ответственной игры;
  • Для проверки выполнения соглашений описанных в документах, представленных на сайте для вашего подписания и согласия с ними;
  • Для оперативного извещения об изменениях на сайте, новых услугах, бонусах и т.д.

Используя информацию для данных целей, компания защищает себя от незаконного использования ее услуг, а так же вас, как ее клиента, от возможного мошенничества, утечки информации.

Предоставление вашей личной информации сторонним лицам

Мы не будем раскрывать вашу информацию каким-либо другим лицам, если только нас не вынудит к этому закон. Например, в случае, если было совершено мошенничество и в настоящее время проводится расследование, предоставленная вами информация может быть передана уполномоченным органам, чтобы они могли расследовать условия, связанные с нарушением.

Помимо этого мы можем передавать ваши данные нашим партнерам и поставщикам услуг, которые сотрудничают с нами, рекламируют наши услуги и площадки.

Международная передача информации

Также ваша информация может передаваться и обрабатываться в других странах. Поскольку законы в других странах могут отличаться от тех, которые функционирует в стране вашего проживания, мы принимаем все меры по защите ваших данных.

Надежность хранения и использования данных

На сайте Компании используются лишь самые передовые методы защиты информации. Лидеры в сфере поставок программного обеспечения, отвечающего за безопасность, тщательно проверяют, настраивают и управляют нашими системами безопасности. 

Кроме этого, на сайте используются новейшие методы шифрования данных: TLS (Transport Layer Security). Они спасают от утечки данных, а также шифруют информацию для дальнейшей передачи ее на серверы.

Говоря о серверах, на которых хранится и обрабатывается информация, можно отметить, что они находятся  в хостинг-объектах промышленного уровня, которые защищены от физического доступа к ним.

Также для шифрования и защиты любых личных переписок между работниками компании и клиентами используется протокол Secure Socket Layer (SSL) с использованием 256-битного ключа.

Хранение данных: причины и сроки

Ваши данные на сайте Компании согласно регламенту хранятся до тех пока ваша запись не будет удалена и еще в течение пяти лет после этого. Данные на сайте могут хранится более продолжительное время, если потребуется. Сроки хранение могут варьироваться от необходимости. Например, если игрок самоисключился с платформы, либо в отношении какого-то игрока ведется расследование в причастности к мошенничеству, данные данных учетных записей будут хранится дольше.

Причинами хранения информации о вас служат: защита клиентов от мошенничества, проверка соблюдения законодательства, течение судебного процесса, запрос правительства и иное.

Компания берет на себя ответственность и обязуется сохранять конфиденциальность ваших данных и хранить их в соответствии с Международными правилами защиты данных.

Права клиента

Каждый клиент имеет право доступа к своей личной информации. Он может в любой момент проверить ее, изменить, узнать о методах обработки, возразить против использования данных, а также препятствовать сбору и подавать жалобы в случае недовольства действиями Компании. По всем вопросам вы можете обратиться по адресу  [email protected].